LEGAL REFERENCE

Undang-undang dan Perlindungan Akaun di alpah66

Kami berkomitmen untuk menjalankan operasi yang jelas dan bertanggung jawab di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun alpah66 dilindungi dengan piawaian keamanan data, verifikasi identiti dan proses penarikan...

Verifikasi IdentitiKeamanan DataProses Penarikan Jelas
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Undang-undang dan Perlindungan Akaun di alpah66

Pernyataan Polisi dan Bidang Kuasa

alpah66 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan. Kami mengumpul data akaun hanya untuk tujuan verifikasi, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan terhadap peraturan setempat. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses terus kepada akaun permainan anda. Penarikan menjalani semakan verifikasi sebelum penghantaran balik ke kaedah pembayaran asal anda. Semua maklumat sensitif disimpan dengan penyulitan standard industri

dan tidak pernah dibahagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Polisi dan Pertanyaan Undang-undang

Khidmat Pelanggan Langsung Tim sokongan alpah66 tersedia melalui live chat dalam bahasa Melayu dan Inggeris untuk menjawab...
Emel untuk Permintaan Formal Untuk permintaan data, keberatan polisi atau maklum balas formal, hantar emel kepada pasukan pematuhan...
Portal Akaun Anda Papar tetapan privasi, maklumat pembayaran dan riwayat transaksi anda terus dalam akaun alpah66. Anda...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Setiap transaksi deposit, penarikan dan maklumat akaun dihantar melalui sambungan HTTPS terenkripsi. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan disulitkan dengan kaedah hash salted satu hala.

Pengesahan Identiti Berlapis

Pada pendaftaran, kami mengesahkan nama, nombor pengenalan dan alamat anda terhadap rekod setempat. Penarikan besar menjalani semakan identiti tambahan untuk memastikan dana sampai ke pemilik akaun yang sah.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda dibuka. Selepas penutupan atau ketiadaan aktiviti selama 36 bulan, data peribadi dihapuskan atau dianonim mengikut arahan pemansuhan data.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dibahagikan untuk pemasaran pihak ketiga. Kami hanya membahagikan data dengan pemproses pembayaran dan mitra pematuhan undang-undang yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kawalan Akses Akaun

Gunakan autentikasi dua faktor pilihan untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan kepada login anda. Kami juga menawarkan alat untuk memantau aktiviti login terakhir dan mengalih keluar sesi yang tidak dikenali.

Proses Permintaan Hak

Anda berhak meminta akses ke maklumat kami yang ada tentang anda, membetulkan data yang tidak tepat atau memohon penghapusan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Pertanyaan Biasa tentang Polisi dan Undang-undang alpah66

alpah66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan setempat dan tidak menerima pemain dari bidang kuasa yang melarang akses kepada platform kami tanpa otorisasi undang-undang.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan kaedah hash bcrypt atau serupa dan tidak pernah disimpan atau dipindahkan dalam bentuk teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan yang panjang dan unik untuk setiap akaun anda dan menawarkan autentikasi dua faktor tambahan.

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun atau tidak aktif selama 36 bulan, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonim mengikut dasar pemansuhan data kami yang mematuhi peraturan perlindungan data.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami tentang anda. Hubungi pasukan pematuhan melalui emel atau live chat dengan kad pengenalan anda dan kami akan mengirimkan laporan data dalam format boleh baca dalam masa 14 hari kerja.

Tidak, alpah66 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pemasar atau pengiklan pihak ketiga. Kami hanya membahagikan data dengan pemproses pembayaran dan rakan pematuhan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Selepas penutupan, anda tidak akan dapat masuk, tetapi maklumat transaksi dikekalkan untuk tujuan pematuhan selama tempoh retensi yang diperlukan.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk alpah66. Kami akan menghantar pautan ulang tetap kepada emel yang didaftarkan anda. Ikuti pautan untuk menetapkan kata laluan baharu yang baharu, jangan membahagikannya dengan sesiapa pun.